Облачные WMS: будьте как дома, но не забывайте, что в гостях

4 Мая 2021

Тема облачных WMS в последнее время завоевывает все больше внимания на рынке автоматизации складской логистики. Действительно, у этого предложения есть большое количество преимуществ, главными среди которых можно назвать сравнительно недорогую стоимость, возможность использовать только нужный функционал, а также легко поменять платформу, если выбранная вам не подойдет. Однако, как это всегда бывает, у любой технологии есть не только плюсы, но и минусы. Главным недостатком облачных WMS эксперты считают недостаточное обеспечение безопасности данных пользователей. Есть и другие причины, почему облачные WMS подходят сегодня не всем. Разберемся подробнее, для каких складов и какие WMS лучше всего подойдут.

Для начала разберемся, что представляет собой облачная WMS, и какими бывают ее разновидности. Понятно, что это система, которая находится в облачных серверах разработчика. Условно ее можно разделить на две части – серверную (которая обычно находится в облаке вместе с СУБД) и клиентскую (расположенную на конечных устройствах пользователей).

У любых облаков есть три типа инфраструктуры:

  • Частные (private). Используются одной компанией на базе собственных или арендованных серверов. В таком случае это облако принадлежит данной компании и находится в ее распоряжении. Она может использовать это облако в своих целях или сдавать в аренду.

  • Публичные (public) сдаются в аренду широкому количеству пользователей.

  • Гибридные (hybrid) представляют собой комбинацию из разных сервисов. Например, часть инфраструктуры может быть размещена в частном облаке компании или на традиционных физических серверах, а часть – в публичном облаке, арендуемом у провайдера.

Хоть WMS в облаке можно использовать любым из вышеперечисленных способов, не в каждом случае мы можем назвать систему 100% облачной.

Для примера представим, что отправляемся в автопутешествие. Можно поехать на своем автомобиле, купив к нему заодно навигатор и прицеп. Это будет сценарий с традиционной WMS – когда продукт и все серверы целиком принадлежат нам. При этом можно использовать и частное облако компании, но все это – наша собственность. 

Если мы берем свой автомобиль, но при этом арендуем навигатор и прицеп, то это будет тип коммерческих взаимоотношений IaaS (Infrastructure as a Service – инфраструктура, предоставляемая как услуга), когда мы используем свой продукт, арендовав для него вспомогательную инфраструктуру. Мы также используем свою WMS, но вычислительные мощности арендуем у оператора облачных технологий. Таким образом клиент использует сторонний сервис, который упрощает работу с WMS-системой, ее настройку, хранение данных и так далее.

Если же у нас нет ни автомобиля, ни аксессуаров для него, то мы обращаемся к услуге каршеринга – берем во временное пользование сразу все. Это будет тип коммерческих отношений SaaS (Software as a Service – сервис, предоставляемый как услуга), когда мы арендуем и WMS, и всю необходимую IT-инфраструктуру. Именно такие WMS принято сегодня называть 100% облачными.

Давайте сравним эти три типа WMS:

Традиционная WMS
(на физических серверах)


     

«+»

 

«-»

Безопасность      данных Вы покупаете программный продукт, устанавливаете его на свои защищенные серверы и пользуетесь WMS-системой только внутри своей компании. Все данные под вашим контролем. К физическим серверам есть доступ для третьих лиц,
что при ненадлежащем соблюдении техники безопасности
может привести к утере данных.
Но такие риски минимальны (вопрос решается договором
с вендором, обеспечением сеансового, а не постоянного
доступа и протоколированием его действий).
Стабильность    работы              системы
Работа системы не зависит от внешних факторов. Вы 100% контролируете работу серверов. Даже при отключении интернета локальные серверы продолжат работать и внутренние процессы. Свой сервер дороже содержать и обслуживать.
Есть риски материального ущерба по причинам
человеческого фактора, техногенного характера,
износа оборудования.  Обычно решается схемами
отказоустойчивой архитектуры самой WMS.
Рентабельность  Вы приобретаете продукт «в коробке», который будет обеспечивать автоматизацию вашего склада в любом случае, даже если вы откажетесь от дальнейших обновлений системы до новых версий. В зависимости от сложности объекта подключение
может длиться несколько месяцев и дольше. Возможно, понадобится дополнительно приобретать более мощные серверы. Дополнительные платные обновления системы.
Однако, если говорить о Solvo.WMS, то клиенты компании
на текущем сопровождении получают новые версии
системы без дополнительной платы.
Кастомизация  под ваши  персональные задачи
Если WMS предоставляется опытным и профессиональным вендором, то вы можете рассчитывать, что она будет максимально адаптирована под индивидуальные особенности вашего предприятия и учитывать ваши пожелания. Некоторые традиционные WMS предоставляются
«пакетами» из готовых решений, поэтому, нужно
тщательно выбирать вендора. Но в своем большинстве традиционные WMS все же максимально гибкие и адаптивные.
Возможность миграции
на другую WMS
Если система автоматизации достаточно адаптивная (например, как Solvo.WMS), то вы можете обеспечить миграцию данных из старой WMS в новую. Трудоемкий и затратный в плане ресурсов и времени процесс перехода на новую WMS. 
Пользование в  долгосрочной
перспективе
При росте и расширении вашего склада, при появлении новых задач, дополнительного оборудования, традиционную WMS легко конфигурировать и подстроить под новые требования. Потребуются дополнительные вложения в обновление системы и, возможно, расширение серверной инфраструктуры.    

WMS + IaaS
(физические серверы + облако)


     

«+»

 

«-»

Безопасность      данных Одна из самых надежных с точки зрения безопасности форм WMS. Система принадлежит пользователю, часть данных хранится на серверах компании, часть – на облачных серверах оператора. 
Может произойти частичная утечка данных при обращении к ненадежным операторам
Стабильность    работы              системы
Можно позаботиться о бесперебойной работе системы за счет подключения локальных серверов. 
Стабильность работы системы также, как и у облачной WMS, зависит от оператора и качества интернет-соединения.
Рентабельность  Как и в случае с традиционной WMS, вы приобретаете продукт, который будет у вас «на руках» всегда. В отличие от физических серверов, эта архитектура позволяет проще масштабироваться (то есть выделить за счет облачных серверов необходимые доп. мощности, что не всегда позволяют одни только физические сервера).
Все, как и у традиционных WMS.  
Кастомизация  под ваши  персональные задачи
Все, как и у традиционных WMS.
Все, как и у традиционных WMS.  
Возможность миграции
на другую WMS
Все, как и у традиционных WMS.
Все, как и у традиционных WMS.  
Пользование в  долгосрочной
перспективе
Как и традиционную WMS, данную систему легко расширить и адаптировать под все возникающие задачи. Вы экономите на расширении технической инфраструктуры и приобретении дополнительных серверов, используя облако оператора.
При отказе от оператора облака потребуется либо приобретать свои серверы, либо искать нового оператора.


Облачная WMS
(арендованная в облаке по типу SaaS)


     

«+»

 

«-»

Безопасность      данных Можно сказать, что почти отсутствуют.
На сегодняшний день безопасность – это один из минусов, не дающих
развиваться данному варианту WMS. Вы делитесь своими данными со
сторонним ресурсом, доверяя ему вопросы защиты вашей коммерческой
информации. Публичное облако доступно большому количеству
пользователей. Не всегда понятно, как и кем вводимые вами
в систему данные, хранятся, обрабатываются, надежно ли защищены,
не будут ли переданы посторонним лицам.
Стабильность    работы              системы
Зависит от качества интернета и надежности оператора облачных систем.
Если пропадет интернет или провайдер начнет внеплановые техработы,
все процессы встанут. Если серверы провайдера расположены за рубежом,
есть риск влияния внешнеполитических факторов - попадание оператора
под санкции, блокировки и т.д.  
Рентабельность  Вы существенно экономите на установке WMS и сопутствующей ей инфраструктуры,
если у вас склад с простой инфраструктурой. Вы подключаетесь к облачной WMS в более быстрые сроки, если у вас склад с простой инфраструктурой.
Начнем с очевидного: облачная WMS вам не принадлежит. Оператор облака
может со временем увеличить стоимость аренды, уйти с рынка (а значит,
надо искать нового поставщика услуги). В случае долгосрочного
использования системы, предназначенной для краткосрочной аренды, вы
суммарно можете понести больше расходов. Не всегда понятно
ценообразование услуг. К тому же, облачную WMS далеко не всегда можно
легко внедрить, разве что, если у вас совсем простой склад. В остальном
фактический объем услуг будет сопоставим с другими вариантами установки
WMS. Следовательно, решение не будет дешевым.
Кастомизация  под ваши  персональные задачи
Вы можете выбрать только те конкретные функции, которые вам нужны.  
Услуга предоставляется в виде готового решения. WMS «в аренду» сложно
адаптируемы под индивидуальную специфику вашего склада. Ограничения
по интеграции с некоторым производственным оборудованием и техникой.
Возможность миграции
на другую WMS
Возможность достаточно легко и наименее затратно поменять одного оператора
облачной WMS на другого, если вам не понравится услуга 
При миграции на новую WMS вам, по сути, придется все начинать с начала.
Не все операторы облачных WMS архивируют вносимые вами в арендуемую
систему данные и позволяют пользователям скачивать эти архивы. Если вы
начинаете расти и расширяться, то даже переход с одной облачной WMS на
другую станет более трудоемким и затратным. Потребуются профессиональные
IT-кадры и знание многих подводных камней при таком переходе.
Пользование в  долгосрочной
перспективе
Наиболее бюджетный вариант аренды WMS на непродолжительное время для начинающего предприятия, у которого пока отсутствует своя IT-инфраструктура.

Возможность познакомиться с технологией WMS с минимальными финансовыми рисками, поскольку можно в любое время поменять оператора.
Поскольку облачная WMS предоставляется в виде готового решения,
при росте и расширении вашего предприятия вы не сможете ее
персонализировать под свои задачи. Не все платформы с облачными технологиями предназначены для долгосрочной аренды, ввиду чего
долгое их использование чревато переплатами.

Вы ограничены сроками аренды, условия которой со временем могут существенно измениться. Наращивая производственные площади и парк оборудования, привязывая всю эту инфраструктуру к выбранной облачной WMS, вы все больше от нее зависите.
В связи с чем процесс миграции в новую систему может стать дорогим и болезненным.

Какой тип системы выбрать?

Если склад имеет строгую политику безопасности, не может доверять стороннему оператору и требуется решение с высоким уровнем кастомизации, ваш вариант – только традиционная WMS. В таком случае данные будут храниться либо на серверах, либо в вашем частном облаке.

Беспокоитесь о безопасности данных, не хотите сами обслуживать IT-инфраструктуру и думаете о перспективах роста? Рассмотрите WMS + IaaS. Для среднего или крупного склада это решение станет, пожалуй, самым оптимальным вариантом. У вас на руках готовый продукт, а облачные технологии помогают усилить его функционал. Есть возможность существенно сэкономить на расширении собственной IT-инфраструктуры, поддерживая высокую производительность системы за счет серверов оператора облачной WMS. Желательно выбирать провайдера, серверы которого находятся в России.

У вас небольшое предприятие, и вам достаточно базовых функций WMS? Пока нет ни IT-инфраструктуры, ни ресурсов для ее создания? Тогда вы можете целиком арендовать облачную WMS. Это позволит вам познакомиться с самой технологией автоматизации склада, протестировать разные варианты, сформировать представления о том, чего вы ждете от WMS-системы. Однако в этом случае рекомендуем обратить внимание на вопросы безопасности ваших коммерческих данных и выбирать наиболее зарекомендовавших себя и ответственных поставщиков услуги, пусть даже аренда WMS на их площадках будет несколько дороже. Тем временем, можно потихоньку «копить» на собственную систему автоматизации. Поскольку здесь все, как и с жильем, – лучше, когда свое. 

К списку новостей