Другие материалы
Немецкий институт товародвижения и логистики Fraunhofer совместно с «СОЛВО» и другими участниками рынка ИТ-технологий для интралогистики создали Руководство по внедрению системы управления складом (WMS), которое может быть полезно любой компании, заинтересованной в налаживании внутренних бизнес-процессов собственного склада и готовой к внедрению WMS.
В руководстве рассказывается, на что следует обратить внимание при внедрении системы, какие нюансы стоит учесть, чтобы не допустить ошибок, приводятся основные предпосылки и преимущества внедрения WMS системы на складе.
В документе разбирается ряд подходов к организации процесса внедрения как со стороны Заказчика, так и со стороны Подрядчика, и даются практические советы по улучшению взаимодействия команд, вовлеченных в проект.
Ниже приведены некоторые тезисы из руководства:
· У каждой из сторон свой взгляд и видение бизнес-процессов: Заказчик видит текущую ситуацию, и говорит, что хочет изменить, а разработчик должен видеть ситуацию в перспективе.
· Для того чтобы найти общий язык между Заказчиком и Разработчиком заранее необходимо договориться о единой терминологии (разработать глоссарий).
· Перед внедрением WMS стоит уделить особое внимание необходимым справочникам и мастер-данным, а также провести инвентаризацию, чтобы в новой системе содержалась только достоверная информация.
· Проведение обучения на слишком ранней стадии проекта может привести к тому, что сотрудники забудут к началу эксплуатации многие тонкости работы с ней. Если обучение пройдет слишком поздно, то неуверенность, которая возникла до этого момента, может перерасти в общее неприятие системы. Из этих соображений следует спланировать и организовать UAT (User acceptance testing).
· Для принятия правильного решения о рамках технической поддержки необходимо учитывать такие критерии, как специфичность процессов, требуемую доступность специалистов поддержки и максимально допустимое время простоя.
Специалисты «СОЛВО» и Fraunhofer надеются, что данное руководство поможет компаниям грамотно подготовиться и провести внедрение WMS, станет для них своеобразным чек-листом, позволяющим ничего не упустить.
Полную версию руководства можно скачать здесь.