Письмо по вопросам поиска, выбора, использования и сопровождения терминалов сбора данных для складского комплекса

СОЛВО помогает партнерам выбрать технику для склада

В конце 2005 года наша компания (в то время «Союз-Продресурс») обратилась в компанию «СОЛВО» по вопросам поставки терминалов сбора данных PSC Falcon 335 для нашего складского комплекса. На тот период терминалы Falcon 335 обладали вполне приемлемыми характеристиками для работы на складе, обеспечивали необходимый сбор данных и могли использоваться на открытых больших площадях, а также в помещениях с установленным стеллажным оборудованием.

Являясь PC совместимыми, терминалы Falcon 335 позволяли использовать в них стандартные DOS-приложения и существующие средства для разработки программного обеспечения. Терминалы также были оснащены большим графическим ЖК-дисплеем с 38 алфавитно-цифровыми клавишами с одиночным и двойным нажатием, пятью выделенными и пятью переключаемыми функциональными клавишами. Все клавиши покрывались специальным составом для предотвращения их стирания и повреждения от химикатов. Терминал Falcon 335 имел герметичный корпус, соответствующий стандарту IP54, и встроенный лазерный сканер. В стандартную конфигурацию терминала входили 8 Мб оперативной памяти, 2 Мб флэш-памяти и PCMCIA слот.

В течение полутора месяцев компания «СОЛВО» обеспечила оперативную и удовлетворившую нас поставку этих терминалов, которые мы успешно использовали в работе склада. На определенный период времени возможности этих устройств обеспечили требуемый уровень работы склада с системой управления складским комплексом Solvo.WMS.

Тем не менее, в период эксплуатации терминалов в течение более чем двух лет мы столкнулись с рядом недостатков этого оборудования:

• относительно невысокая надежность терминалов: возникали проблемы с клавиатурой, был зафиксирована поломка крышек батарейных отсеков терминалов. К тому же, терминалы Falcon 335 выходили из строя даже от незначительных падений;
• с течением времени стало понятно, что скан-модуль в этом терминале существенно уступает новым моделям терминалов;
• кроме того, Falcon 335 работает только с радиокартой CISCO (сейчас уже снятой с производства) и, на данный момент, выход из строя радиокарты фактически означает потерю самого терминала;
• DOS-терминалы, к которым относится Falcon 335, не поддерживают современные стандарты безопасности радиосетей. Используется только устаревшее WEP-шифрование, которое уже давно не является защитой сети. Поскольку драйверы под DOS производителями не поддерживаются и не обновляются, то и появляющиеся проблемы с этими терминалами сейчас уже не решаются.

В процессе эксплуатации радиотерминалов стали также появляться многочисленные проблемы с их обслуживанием и ремонтом, поскольку терминалы Falcon 335 на сегодняшний день уже сняты с производства и есть трудности с поставкой запчастей к ним.

Весь период эксплуатации компания «СОЛВО» оказывала нам содействие по замене комплектующих и осуществляла техническую поддержку поставленного оборудования, что несколько смягчило возникающие проблемы с терминалами Falcon.

В связи со сложившимися условиями, наша компания в конце 2007 года приняла решение о переходе на терминалы нового поколения. По этому вопросу мы обратились к специалистам компании «СОЛВО» с просьбой помочь в выборе требуемого нам оборудования. Нам было предложено на выбор несколько моделей. В результате мы остановили свой выбор на современных терминалах сбора данных Skorpio компании Datalogic. Помимо терминалов, предложенных компанией «СОЛВО», мы подробно тестировали разные модели терминалов и от других производителей и поставщиков, но выбрали именно эту модель, поскольку она объективно больше всего понравилась. В декабре 2007 и январе 2008 года нами была проведена тестовая эксплуатация терминалов Datalogic Skorpio. В ходе тестовой эксплуатации терминалы Skorpio зарекомендовали себя как надежные устройства, вполне подходящие для работы нашего склада.

Сам терминал Skorpio представляет собой защищенную версию мобильного компьютера (класс защиты IP64). Его архитектура основана на процессорах Intel семейства X-Scale и операционной системе Windows CE 5.0. Объем памяти составляет 64 Мб или 128 Мб, в зависимости от конфигурации. Кроме того, объем памяти можно расширить посредством mini SD карт.

Терминал Skorpio обладает широкими беспроводными коммуникациями, он поддерживает как Bluetooth, так и Wi-Fi. Терминал поставляется с защищенной 38-ми клавишной клавиатурой. Данный терминал поставляется с лазерным сканером, предназначенным для считывания штрихкодов. Успешное считывание штрих-кода подтверждается появлением яркого зеленого пятна непосредственно на коде (патентованная технология «green spot»).

В целом, на наш взгляд, этот терминал сбора данных идеально подходит для работы на складах. Благодаря качественной эргономике Skorpio не так сильно чувствуется усталость оператора при длительной работе. К достоинствам терминала следует также отнести высокий уровень защиты от влаги, пыли, ударов и падений.

В апреле 2008 года мы приобрели в компании «СОЛВО» десять таких терминалов, включая аккумуляторные батареи, зарядные устройства и чехлы на терминалы. С этих пор работа на складе с терминалами сбора данных у нас хорошо налажена и не вызывает проблем.

Благодарим специалистов «СОЛВО» за подробные и качественные консультации, позволившие нам правильно сориентироваться в многообразии предлагаемого на рынке оборудования, а также за оказание технической поддержки и помощи в работе со сложным складским оборудованием, используемым в нашей компании.

Валерий Николаевич Лучанинов,
Исполнительный директор группы компаний «Союз Евразия»
февраль 2009 года.