Голосовые технологии помогают работать эффективнее

1 Декабря 2010

Компания «СОЛВО» объявляет о завершении пилотного проекта с применением голосовых технологий на основе продуктов компании VoxWare на складе «Омега-Автопоставка» (Харьков).

ООО «Торгово-промышленная компания «Омега-Автопоставка» - один из крупнейших на Украине дистрибьюторов автомобильной, строительной, сельскохозяйственной и специальной техники, оригинальных запчастей и шин. Система Solvo.WMS успешно управляет работой данного складского комплекса уже более двух лет.

Для оптимизации работ по отбору на наиболее загруженном участке склада компания приняла решение внедрить голосовую технологию отбора. Поставщиком системы по распознаванию речи была выбрана VoxWare Inc, известная своими разработками в области распознавания речи. VoxWare предлагает клиентам не готовую систему, а комплекс средств разработки, который позволяет создавать свои приложения, использующие технологию голосового распознавания речи.

Во время внедрения системы каждый сотрудник склада проводит ее «обучение», производя запись своего голоса, причем возможно сохранение нескольких профилей на случай изменения шумовых условий или особенностей речи сотрудника (например, простуда) и оперативное переключение между ними. Это позволяет достичь высокого качества распознавания речи. Cистема использует буферные ячейки при довозе груза к месту комплектации. Голосовые терминалы закрепляются на поясе, что дает возможность отборщикам концентрироваться только на работе по отбору и держать обе руки постоянно свободными.

Предварительные итоги проекта показывают, что время адаптации сотрудника к работе по новой технологии не превышает нескольких часов, а скорость сборки увеличивается до 30%.

Подробнее о голосовых технологиях

К списку новостей